Brigitte Grouwels
Brussels Minister
van Openbare werken en Vervoer,
Informatica en Haven van Brussel
| Algemeen |
| Vervoer |
| Openbare werken |
| Haven van Brussel |
| Informatica |
| Bijstand aan personen |
| Welzijn en gezondheid |
| Gezin |
Collecto vervoerde in 2011 bijna 100.000 reizigers
Collectieve nachttaxi reserveren kan voortaan ook via sms
De collectieve taxidienst Collecto heeft in 2011 in totaal 94.597 reizigers vervoerd. De kaap van de 100.000 gebruikers op jaarbasis komt daarmee in zicht. Om de dienstverlening nog verder te verbeteren, is het voortaan ook mogelijk om een Collecto-taxi te reserveren via een sms of door een berichtje na te laten op het automatisch antwoordapparaat van de Collecto-centrale.
Omwille van de noodzakelijke besparingen, hervormde Brigitte Grouwels (CD&V), Brussels minister van Openbare Werken en Vervoer, in april 2010 grondig het Brusselse nachtelijk openbaar vervoer (de nachtelijke busdienst Noctis en de nachtelijke collectieve taxidienst Collecto).
Wat betreft Collecto werd de prijs voor gebruikers verlaagd van 8 naar 6 euro. Abonnees van de Brusselse vervoersmaatschappij MIVB betalen zelfs maar 5 euro. Collecto is een collectieve taxidienst die zeven dagen op zeven beschikbaar is tussen 23 uur 's avonds en 6 uur 's ochtends, en dit in het hele Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Collecto bedient momenteel meer dan 200 vertrekpunten (gelegen aan de MIVB-haltes).
Markante cijfers
Enkele markante cijfers over het gebruik van Collecto in 2011:
- In totaal maakten vorig jaar 94.597 mensen gebruik van Collecto. Gemiddeld geeft dit 7.883 gebruikers per maand. Absolute topmaand was oktober met liefst 10.499 gebruikers. Daarmee werd voor het eerst de kaap van 10.000 gebruikers per maand gerond. Een overzicht van het aantal Collecto-gebruikers per maand vindt u in de tabel in bijlage.
- In de laatste maanden van 2011 maakten gemiddeld bijna 3 gebruikers gelijktijdig gebruik van een Collecto-taxi (de zogenaamde hergroeperingsratio). Voor het geheel van 2011 bedraagt deze hergroeperingsratio 2,33 gebruikers per taxi.
Des te meer de taxi collectief wordt genomen, des te lager ligt de kostprijs per gebruiker voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. In de laatste maanden van 2011 daalde deze gewestelijke bijdrage tot nauwelijks 5 euro per gebruiker, tegenover 7 euro voor de hervorming. Collecto wordt daardoor voor de helft betaald door de gebruikers, terwijl de andere helft door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wordt gecompenseerd.
- Het meest populair is Collecto tussen 1 en 3 uur 's nachts. De helft van alle gebruikers maakt dan gebruik van Collecto.
- De hoogste aantal gebruikers heeft Collecto op vrijdagnacht en zaterdagnacht. Deze 2 nachten samen zijn dus goed voor meer dan 40 procent van het totale aantal gebruikers van Collecto.
- Op een gemiddelde weeknacht vervoert Collecto bijna 150 mensen, vooral nachtwerkers. In het weekend stijgt dit aantal op vrijdag- en zaterdagnacht tot bijna 500 mensen, vooral jongeren die veilig weer naar huis willen na een nachtje feestvieren.
Reserveren via sms
Om de dienstverlening nog te verbeteren, wordt het nog makkelijker om een Collecto-taxi te reserveren. Voortaan kan op 3 verschillende manieren een Collecto-taxi besteld worden.
Vooreerst blijft de Collecto-centrale telefonisch bereikbaar via het nummer 02/800.36.36. Maar sinds kort is het ook mogelijk om een Collecto-taxi te reserveren via sms of door een berichtje na te laten op het automatisch antwoordapparaat van de Collecto-centrale:
- Reserveren via sms gebeurt door tegen het normale tarief een berichtje te sturen naar het nummer 0493/49.49.49. Het berichtje dient opgesteld te worden via het volgende format: ‘aantal gebruikers•uur•nummer van de Collecto-halte’ (bijvoorbeeld: ‘1•2330•160’). Vervolgens krijgt de aanvrager een sms met de vraag om deze bestelling te bevestigen. Het volstaat om per kerende een bericht te sturen met daarin de cijfercombinatie ‘22’. Op het afgesproken uur zal een Collecto-taxi op de afgesproken halte op de aanvrager wachten.
- Ook kan voortaan een Collecto besteld worden door een berichtje na te laten op het automatisch antwoordapparaat van Collecto: 02/800.36.36. Ook hier volstaat het om een boodschap na te laten met vermelding van het aantal gebruikers, het tijdstip van bestelling en het nummer van de Collecto-halte.
Wel dient opgemerkt te worden dat reserveren via sms of het automatisch antwoordapparaat enkel mogelijk is indien de aanvrager al eerder gebruik maakte van Collecto, en zijn persoonsgegevens bijgevolg bekend zijn (naam, adres, telefoonnummer).
Minister Brigitte Grouwels: “Omwille van de besparingen moest het nachtelijk openbaar vervoer in Brussel meer dan anderhalf jaar geleden ingrijpend hervormd worden. Bedoeling was om zogenaamde efficiëntiewinsten te realiseren: meer realiseren met minder middelen. De cijfers geven ons gelijk. Het aantal maandelijkse gebruikers van Collecto ligt vandaag tot dertienmaal hoger dan voor de hervorming. Ik ben ervan overtuigd dat het daarbij niet zal blijven. Het aantal gebruikers zal blijven stijgen, nu het ook mogelijk is te reserveren via sms en het automatisch antwoordapparaat. Maar ook het nachtelijke busnet Noctis kan goede cijfers voorleggen. Het aantal gebruikers blijft stabiel op 90 procent van de oorspronkelijke klanten, dit is veel meer dan de vooropgestelde 80 procent. Dankzij deze hervorming beschikt onze hoofdstad dus over een verbeterd nachtelijk openbaar vervoer tegen een lagere prijs voor zowel de gebruiker als de belastingbetaler.”
11/01/12